F.A.Q.
Haben Sie noch Fragen zu unserem Service, zur Buchung oder zu Angeboten?
Hier finden Sie alle Antworten.
Sollten Sie dennoch noch offene Fragen haben, senden Sie uns bitte eine Email an:
info@attimo-hotel.de
Welche Reservierungsarten gibt es auf attimo-hotel.de?
Sie können sowohl garantierte Reservierungen als auch ungarantierte Reservierungen vornehmen. Bei ungarantierten Reservierungen wird Ihr Zimmer bis 18:00 Uhr am Anreisetag für Sie freigehalten, bei garantierten Buchungen halten wir Ihr Zimmer auch für spätere Anreisen die ganze Nacht frei.
Ist meine Buchung auf www.attimo-hotel.de sicher?
Ja, Ihre Buchung ist sicher – insbesondere Ihre Kreditkarteninformationen und sonstigen persönlichen Daten. Dies gewährleisten wir über einen sicheren Server.
Mit welchen Kreditkarten kann ich bei attimo im Hotel bezahlen?
Das attimo Hotel Stuttgart akzeptiert American Express, Visa sowie Master Card. Außerdem können Sie selbstverständlich mit EC-Karte oder natürlich Bar bezahlen.
Wann benötige ich zur Buchung eine Kreditkarte?
Um einen garantierte Buchung vorzunehmen, benötigen Sie bei attimo Hotel Stuttgart(über www.attimo-hotel.de wie auch telefonisch) eine Kreditkarte.
Kann ich auch ohne Kreditkarte auf www.attimo-hotel.de buchen?
Ja, für nicht-garantierte Buchungen können Sie bequem ohne Kreditkarte buchen. Allerdings wird Ihr Zimmer dann nur bis 18:00 Uhr am Anreisetag für Sie freigehalten.
Wird meine angegebene Kreditkarte bei der Online-Buchung automatisch belastet?
Nein, die Kreditkarte wird geprüft und dient als Garantie für Ihre Buchung. Die Übernachtung wird dann bei Anreise im Hotel bezahlt.
Außer Sie haben eine Vorteilsrate bzw. eine nicht erstattbare Rate gebucht, hierbei wird der Übernachtungsanteil nach Buchungsabschluss eingezogen.
Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?
Zum Check-Out haben Sie bis 12:00 Uhr am Tag der Abreise Zeit.
Ab wann kann ich am Anreisetag einchecken?
Am Anreisetag können Sie ab 15:00 Uhr einchecken.
Wie lange ist die Rezeption im attimo Hotel Stuttgart besetzt?
Wir sind täglich von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr für Sie da. Bei einer Anreise außerhalb der Rezeptionszeiten werden die Gäste gebeten, sich vorher telefonisch an das Hotel zu wenden.
Wie lauten die Stornobedingungen im attimo Hotel Stuttgart?
Ungarantierte Reservierungen verfallen nach 18:00 Uhr am Anreisetag. Sie müssen nicht storniert werden. Mit Kreditkarte garantierte Reservierungen können bis 18:00 Uhr am Anreisetag storniert werden. Für spätere Stornos berechnen wir den Übernachtungspreis der ersten Nacht Ihrer Buchung. Für Buchungen während Events und Messezeiten gelten die Stornobedingungen laut unserer zugesandten Reservierungsbestätigung oder der Stornobedingungen der Internet-Vertriebspartner.
Was kostet das Frühstück im attimo Hotel Stuttgart?
Das Frühstück kostet pro Person/Tag € 13,00
Was kostet das Parken im attimo Hotel Stuttgart?
Tiefgaragenstellplätze stehen für € 10,00 pro Nacht auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit für Sie bereit.
Was ist die Bestpreis-Garantie?
Über unsere Homepage www.attimo-hotel.de garantieren wir Ihnen die Bestpreis-Garantie. Das heißt, wir garantieren Ihnen, dass Sie auf keiner anderen Website günstigere Raten buchen können. So ist unsere Homepage mit Garantie immer Ihre beste Wahl zur Buchung eines Hotelzimmers.
Wie viele Zimmer kann ich auf einmal auf www.attimo-hotel.de buchen?
Online können Sie auf www.attimo-hotel.de bis zu 5 Zimmer auf einmal buchen.
Wie kann ich Gruppenreservierungen vornehmen?
Für Gruppenreservierungen kontaktieren Sie das Hotel bitte direkt.
Wie kann ich bei attimo Hotel Stuttgart buchen?
Sie können unter unserer Homepage www.attimo-hotel.de sowie telefonisch direkt im Hotel buchen.
